【成长感悟】
人才是企业发展的第一动力
李培龙
习近平指出:“人才，将越来越成为推动经济发展的战略性资源。”同样，企业发展，应当人才为上。
对企业而言，第一要务是发展，既包括企业的发展，也包括人才的发展。企业不发展，人才无希望；人才不发展，企业难兴旺。企业依靠人才而发展，也要靠发展留住人才。科学发展观的核心是以人为本，在人才领域贯彻以人为本的思想，就是要尊重、关怀、爱护、激励人才，就是要促进人才的发展。而人才管理与发展必须融入企业整体发展，但就人才本身而言，其发展主要体现在以下两个方面：一是职位上的递升，这是人才发挥作用和发展的空间与平台；二是素质、能力、水平的提升，这是指人才发展的内涵。
企业要重视培养愿意在企业长时间发展的员工、尤其是年轻的员工，这样培养出来的人才，对公司的企业文化高度理解、与公司的企业愿景高度契合，其忠诚度也较高。从企业发展的角度讲，并非都是“外来的和尚好念经”，稀缺专业或专业程度较高的人才，如果当地无法发掘或培养，高薪引进外来人才无可厚非，但基础管理、技术人才，更多的还是要从本地招聘、内部发掘。从员工的角度讲，“钱多离家近”的工作肯定是最佳选择。如果一家企业发展前景可期，薪资待遇可观，离家路程较近，又注重人才培养，那么我想，大多数当地人才肯定愿意在这家企业长期工作的。
年初做过一次离职员工调查，印象很深的一点就是许多刚毕业没多久的大学生离职员工在反馈时都提到一点：家乐园留不住年轻人。这到底是事实还是离职员工的抱怨？根据人资部门的统计，一个不争的事实就是家乐园员工年龄结构确实偏老，40岁以上老员工多，30岁以下年轻员工少。今年是家乐园发展的第23个年头，经历了多年的高速发展，目前的家乐园急需突破。如何让企业焕发生机，再次腾飞？我认为，最根本的就是培养并留住一大批人才。
一是制定合理的职业发展规划。企业想留住人才，必须建立一套科学合理的职业生涯培养体系，建立与组织目标和员工职业发展目标相适应的培训机制。另一方面，组织要不断给予其挑战，刻意培养其能力，让其承担更重要、范围更广、责任更多或责任更大的工作，以此培养和激励人才。同时，要注意在实现组织目标的同时，满足员工个人的发展需要。
二是确立合理的薪酬制度。一套合理的薪酬制度，是以吸引人才、留住人才、激励人才、控制成本，建立和谐劳动关系为目标，并应该具有一定的竞争力、对内具有公平性和激励性这三大基本原则。
三是建立“以人为本”的人才管理理念。人是一种资源，而不是成本，我们应努力建立起一种互相尊重、互相信任的合作关系。当人得到充分信任时，往往能较高水平发挥才能，从而为企业创造出更多的效益。当然，正确的人才观还应包括合理的人才流动政策。对于那些能力较差的人员，也应给予一定的培养或将其调换到与之相适应的岗位上。对经过培训、调岗仍不能胜任工作的，应当及时汰换，保持人才的活力。
若把公司看做大树，人才就是树干，文化就是树根，这棵树能否枝繁叶茂、硕果累累，完全取决于树根的发达和树干的壮硕。把人才作为企业发展的根本，尊重人才，培养人才，相信人才，依靠人才，企业发展，人才为上。
开源节流
襄都店 候红珍
针织这个品类品相数多，备货量也大，有很多的特殊性。我们的背柜下面没有橱柜，所以备品经常放得乱七八糟，可做柜子也是一笔不小的开支，这可怎么办？有天我突然灵机一动：何不使用超市装油的纸箱子放备货呢？装油的箱子尺寸大小和硬度正好符合我们商品的需要。
想到就行动，我赶紧去超市收货口找了10多个纸箱子，粘了两个试试效果真不错，等明天箱子粘好了，我把箱子上面放一些纯色的KT板，挡住纸箱子的本色就会更漂亮了。这样放货，整齐美观、不容易串码，也提高了员工找货的速度，真的是变废为宝啊。
领导有激情，员工有干劲
襄都店 候红珍
在家乐园这么久了，我经常思考，我能给门店做些什么？！在购物广场干绣品时，我总是想超过床品的销售。在天一干针织时，我总是想超过女装的销售。不断的创新、不断的超越，内衣二组每年销售200多万。工作不是做给谁看的，对的起跟着自己干的员工才是目的。作为员工，离职很少是累走的，很多情况是没有找到自己的价值，或是领导没有发现下属的潜能。
我做过绣品、干过玩具、做过女裤、针织。除了女裤，其它都是又累又碎的品类，不管干什么，我总是想办法把商品摆得整整齐齐，尽自己最大的能力给顾客营造一个舒适的购物环境。记得在清河当商品部经理时，刚上任员工就告诉我，库房和卖场的商品丢失严重，我自己动手找板子，买来一个锯子，把一个大库房用板子隔成3间。又让物业的师傅从各柜组的试衣间单独掏门，每个柜组一个，有效的防止了库房商品的丢失。管理严格了，商品丢失少了，员工才能团结一心搞好销售。凡事主动带着主任干，我们女裤的业绩从门店的后三名拼到前三名。
我一直认为，干工作，不用去想后果，只要你真心干，领导从不怕你赔钱。门店第二次升级改造时，我直接找了靳经理，告诉她：“我要做品牌，赔了不要怨我。”靳经理随口笑着给我说：“做吧，赔了算我的。”没想到一炮打响，因为商品价格亲民、质量优异，所以销售飞速上升。现在各个门店的针织都在压缩品牌做市场货，而天一却增加了森鹅、喜爱等市场品牌的陈列面，销售业绩也是喜人。如今我来到了襄都店，虽然我没有办法改变员工的年龄结构，但是我要想法去改变她们的观念，从简单的陈列调整和品牌的意识以及对细节的关注做起。
廖总经常告诉我们，要有如履薄冰的意识。随着企业的稳定，我们的思想却不能放松，作为一个领导，一定要有激情和爱心，激情可以使人超越以往的成绩，爱心可以让团队永恒。
【五好案例】
爱已成舟
清河店 王焕军
在这个世界上，无论是在生活还是在工作中，有很多遇到困难需要别人伸手帮助的人。
7月22日黄昏时分，突如其来的瓢泼大雨给人们的出行带来困难和危险。我替因家有急事不能值班的同事值班后，正打算驱车顺路送同事宁素梅回家，在门店门口看到一位在暴雨中行走的年轻女士，尤为令人揪心的是这位女士还背着个孩子，怀里还抱着另一个孩子，三人在大雨中共用一件雨衣小心翼翼的走着。我的心瞬间揪在一起，一种说不出的感觉溢满心间，急忙打开车门让母子三人上车，送他们回家。交谈中得知这位女士是其他楼层的员工，因家人突发急病就医无人照看孩子，亲属就把孩子临时送到了单位。
倾盆大雨不停的下，道路严重积水，眼看积水已有膝盖深，我想，车子一旦熄火或者进水可怎么办，于是我提高警惕，手握方向盘，硬着头皮往前开，在尽量保持平稳的前提下，将母子三人安全送到了家里。孩子不停地说：“谢谢阿姨。”我摆摆手，让她们赶紧回家小心感冒。随后，我驱车往回走，因为部分路段积水严重，我又绕到环城道上，等回到家已是夜里将近十一点钟了。
事后有人问我什么这样做？我认为这是很平常的一件事，因为，“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”。
夹缝中的援手
天一广场 陈月桐
7月9日的下午，天气异常闷热，室外像蒸笼一样灼烤着熙熙攘攘的人群。百货商场的员工正在天一广场内街有序地开展商品特卖，波斯雷顿的店长何丽芬看见两个小女孩正蹲在下水道旁掏东西，她随即上前询问。原来是一个小女孩的钥匙挂件掉进了下水道里面，由于这个挂件是妈妈特意买给她的，对于她来说有特别的意义，所以小女孩很是着急。何丽芬了解之后，马上开始寻找各种能用上的工具，木棍、饮料吸管、铁丝等一个一个地进行尝试，由于下水道的缝隙空间狭小，钥匙打捞起来很是费劲，高温之下的何丽芬却始终没有放弃，终于在她的不懈努力之下，小女孩的钥匙挂件被成功勾了上来，拿到挂件的小女孩更是连连感谢。
没有百忙之中的视而不见，没有怕脏怕热的推脱，更没有对繁琐小事的放弃，有的只是想顾客之所想，急顾客之所急，从小事做起，用心为顾客解决问题。事情虽小，但体现的是何丽芬的担当与责任感；事情虽小，但在小女孩心中一定会有一份大大的感动。
顾客的需求，就是我们的追求
襄都店 高雪薇
这天，女童柜组导购员张爱娣正在柜组整理货品，厅里进来一位顾客，爱娣马上招呼顾客并询问顾客需求，顾客转了一圈说没有想要的款式，并表示转了好几家店都没有找到。爱娣再次寻问顾客的需求，了解到顾客是想给孩子买条半身裙，爱娣就给顾客推荐了一款，顾客看了看还是不满意，说想要一款棉质面料、能当校服穿的裙子。爱娣想到柜组有一款棉质面料的连衣裙，比较符合顾客的要求，就把这款裙子推荐给顾客：“您看这条裙子的面料和款式您喜欢吗？喜欢的话我可以帮您把它修改成半身裙，还可以把上身的材料调整到裙下摆，这样裙子的款式、面料、长度都能满足您的需要，您看可以吗？”顾客听了非常满意。
爱娣得知顾客的孩子第2天就要穿，就加了顾客的微信，并向主任进行了报备。下班后就把连衣裙拿回了家，一到家就开始按照和顾客沟通好的方案进行裁剪，第二天又到扦边处自己动手缝纫，一通忙活，一条漂亮可爱的半裙就完工了。爱娣怕顾客担心，赶快通过微信通知顾客来取。顾客拿到半裙后非常满意，回到家后，孩子也非常满意，还把孩子上身后的照片发给爱娣。
张爱娣真诚的服务打动了顾客，也打动了全体员工。门店倡议全体员工学习张爱娣这种“以顾客为中心”的服务意识，积极主动围绕顾客需求，追求顾客满意开展服务，提升服务水平和专业技能，当好顾客的参谋。
【暖心服务】
耐心服务
襄都店 张红翠
今天外卖晚上该收场了，眼看着各货架陆续都撤回了，惠英也准备撤回，正在这时，一位女顾客领着一个孩子望了一眼商品，惠英立即向女士打招呼介绍正在搞促销活动的羽绒服，女士随着刘惠英的介绍就过来摸摸商品。在惠英的介绍下，女士让孩子试穿后表示想要个最小号的。因为外卖没有小号了，惠英考虑到顾客带孩子上楼不方便，就对顾客说：“您在这儿等我，我去给您拿小号的。”然后她急匆匆跑去楼里拿了件小号的，顾客让孩子试了试比较合适，价格确实也划算，就想再给亲戚家孩子也要一件，还要这个号。惠英说我再给您拿一件去，于是惠英又跑到了三楼，很快拿了回来。顾客精挑细选后，又怕号小了孩子不能穿，说要不拿个大一号的吧，惠英笑着说行：“买大不买小，大点孩子还能多穿一年，我上楼去拿。”于是惠英又跑到三楼去拿了一件，最终顾客很满意的买走两件。
虽然结束营业已经很晚了，但惠英服务顾客的笑意却很灿烂。作为服务人员，耐心服务好每一位顾客，让顾客感受到贴心的服务，是家乐园人最大的追求。
拾金不昧，永不过时的美德
襄都店 仝欢欢
前不久，厅里来了一位顾客，在试穿小衫的时候把后面的耳钉给弄掉了。当时顾客没发觉，结完账就走了。快闭店时顾客又匆匆忙忙的赶来，对蕾敏大姐说试衣服的时候把黄金耳钉给弄掉了。蕾敏姐急忙和顾客一起在试衣间里找，连地板的缝隙都找了还是没有找到，顾客说那我去别的地方再找找吧。送走顾客，蕾敏姐就开始打扫卫生，当扫到厅口时，发现地板上一个金灿灿的东西，捡起来一看，这不就是那个黄金耳钉吗！但是没留顾客联系方式，马上又要闭店，她只能先把耳钉放好。第二天一上班，她就跑到服务台查找顾客的信息和联系电话，当她联系到顾客说明情况后，顾客非常激动地说：“我以为找不到了，没想到你们捡到后，还能联系到我归还我，真的是太感谢了！也只有你们家乐园人能做到拾金不昧归还失主！”
超出顾客的期望
内丘家乐园 和环青
一天早上，迎完宾不久，一位顾客提着手提袋进入厅里，我立刻迎了上去，您好，欢迎光临！顾客说：“妮，麻烦你点事儿，之前在这见你补过毛衣，我去年买的得这件衣裳脱线了，你看能不能给修一下？”我立刻接过毛衣，脱线还挺严重的。由于修补需要时间，我就问顾客是要逛会儿还是坐下来休息，顾客说刚来想转转！我送走顾客后，由于刚营业厅里没人，我就让临厅员工照看下柜组，自己去二层女装毛衫组借来钩针，给顾客勾织脱线的领口，勾好后发现侧边也开线了，就顺手给修好了。顾客回来看到衣服笑着说：“真是麻烦你了，不然只能扔了，这下好了，我回去就能穿了，太谢谢你了！”我说不用客气，能帮到您我也挺开心，以后有问题了还来找我。
提升自己的技能，提供超出顾客预期的服务，顾客自然会满意且感动。
家中暖心事
内丘家乐园 施爱芹
中午12点半左右，一位老太太在通道张望，感觉像是在寻找什么。我急忙把她迎进厅，让老人坐下歇歇。询问老人得知，老人的老伴去卖场附近的银行了，外面天热没地休息，所以老人就进来家乐园看看。见老人额头的汗珠，我取过一片湿巾，让她擦擦汗，又端来一杯温开水，让老人饮用。老人说:谢谢闺女，我带水杯了，就是里面没有水了，我又把老人的水杯接满了水。
时间在我和老人的聊天中过去，这时，我看到一位老先生在通道里张望，心想可能是老人在找等候的老伴。我就迎着他说：“叔叔也坐着歇歇吧，头上都冒汗啦。”老人高兴的说：“你这闺女怎知道我是来找老太婆的啊？”我笑着说：“感觉到的，你们很有夫妻像哦！”大家哈哈都笑了，这时叔叔说：“老婆子，这闺女让你在这歇半天啦！你就在她这选条裤子吧！”老伴起身说：“好，就在这闺女这选一条吧！”我说：“叔叔阿姨，我们这是男装，我带你们去女装看看吧！”阿姨说：“我就是要男装，我人胖穿男装宽松舒服。”我就按她的需求进行推荐，阿姨因为腿疼又胖，蹲下不方便，我就帮助阿姨进行了试穿并整理裤腿。叔叔阿姨都很满意，高兴的说：“好闺女，服务很热情，我们要啦。”临走还不忘说声：“真是好闺女啊！”
【锦旗故事】
“鹰眼”出击
天一广场 陈月桐
2022年7月5日，A座五层Dickies的员工匆匆地跑到监控室，焦急地说厅里丢了件衣服。听罢，控制室值班人员左蒙、刘毅、李杨马上放下手中工作，利用“鹰眼”系统，开始逐个调取监控，经过长达3小时的监控倒查跟踪，终于确定了拿走衣服的人员动线及信息，并于当天联系到该人，及时追回了近600元的损失。事后，专柜特意将感谢的锦旗送到监控室。
家乐园员工此次为专柜成功挽回挽回损失，在获得商户赞扬的同时，也为家乐园的企业形象增添了一抹亮色，安保部用自己的实际行动诠释了对供应商好，对供应商“心手相携、平等共赢”的文化内涵。
深夜的救助
天一华府 张志泽
7月15日，天一华府物业收到了6号楼业主送来的一面锦旗，感谢物业安保人员的帮助。
原来6月27日夜间，该业主身体突发不适，由于孩子没在身边，便第一时间向物业打电话求助。安保队长李明敬随即带领队员李云涛火速赶到业主家中，同时门岗值班的安保员在小区门口等待并快速指引救护车开到6号楼下，协助医护人员及时将业主妥善的送上了车，保障了业主快速、有效的得到救助。第二天一早，6号楼楼管便致电业主，询问他的身体情况，如需要帮助可随时联系物业。待老人出院后，项目经理贠婷又与楼管专程入户看望了老人。
老吾老以及人之老。为了做好小区老年业主的日常关照工作，物业人员定期上门看望、及时帮助老人解决生活上的急事、难事，让业主在小区里生活得安心和舒心。
拾金不昧的郭琳琳
广宗天一城 王慧
7月的一天上午，广宗天一城客服员郭琳琳正在园区巡查，走到11号楼宇门口时，突然发现一部手机。郭琳琳发现手机品牌比较昂贵、看起来成色也非常新，应该是失主刚买了不久，现在失主肯定特别着急！
为了尽快找到失主，郭琳琳立刻联系了客服助理，准备在业主群发布失物招领消息。这时刚好有一位业主打来了寻物电话，郭琳琳马上与业主核对身份及手机信息，最终确认该业主就是失主。郭琳琳于是准备将手机送到业主家里，路上正好碰上了赶来的业主。据业主称，该手机价值4000多元，才买了不久，丢失后心急如焚！接过失而复得的手机，业主十分感激，并对物业人员拾金不昧的品质和热情服务的工作态度深表敬意！
心系业主 真诚服务
天一府 王晓晓
近日，天一府项目3号楼的孟女士来到业主服务中心，特意送来一面锦旗，对物业人员的热心服务表示感谢。
原来，孟女士家正值装修期间，孩子和爱人经常不在家，但凡遇到了自己无法解决的事情，都是物业工作人员帮助解决的。孟女士购买的电梯到小区后，因电梯安装工人过两天才安装，为了保护电梯设备的安全，物业人员便将设备安置在安全区域并用围挡保护起来；定做的电视墙由于体积太大，运送工人无法搬运，物业人员第一时间予以帮助；特别是近期正值雨季，物业人员在巡查中，发现该业主户外的采光井尚未封闭，便及时冒雨用塑料布进行了妥善遮挡，虽然浑身被雨水淋透，但见到业主满意的微笑，再辛苦也是值得的。
业主的事就是物业的事。当业主遇到困难时，物业的工作人员都会及时的予以解决和帮助，让业主居住的更加舒心！
【员工子女走进家乐园作文选登】
保持热爱 奔赴山海
王梦晗
在美丽的大巨鹿，说到家乐园，人人皆知。
7月11日，我参加了家乐园举办的员工子女体验活动，通过参加培训，对家乐园有了初步的认知，经过分配，我分到了超市休闲食品课体验工作。我跟随理货员阿姨去仓库出货，为卖场补货，然后将商品有序的摆放整齐，在卖场内我们会主动接待买东西的顾客，给顾客耐心的讲解提供帮助。虽然第一次体验有点累，但我们乐在其中，并且有很多收获。每当夜幕降临妈妈还没回家的时候，就会感觉妈妈为我们辛苦付出的工作，我们应该心怀感恩，将来做一个懂事的孩子。同时我们也要保持热爱自己、热爱生活，因为面对未来的困难，我们能做的就是当下努力好好学习，努力奋斗学习，将来有一天也能来到家乐园这个大家庭。
家乐园，我的第二个家
霍泽达
听到妈妈回家告诉我，可以作为一名志愿者到售楼部去体验工作，我异常兴奋。那天到达现场的时候，已经有两个小哥哥在等候了，还认识了一个我的校友，他和我说，让我入学了去学校找他！身为一名新入初中的少年，当然我不是来吃喝玩乐的，是为了体验生活的。
那天我学到了很多，怎么制茶水啊，擦洗儿童设施啊，做个冰淇淋什么的……当然其他的人也在所属岗位上工作，基本上毫无差错，在场的哥哥姐姐、叔叔阿姨都在尽自己对家乐园的责任，尽自己所有的一切来服务前来看房子的客户。不知不觉中，一下午过去了，突然我不觉得是在体验工作，而是在自己的家中一样，为家里做着各种各样的力所能及之事。
我们员工子女同样是家乐园的一份子，家乐园是我们所有员工子女的第二个家，我们长大后也会同样守护她；今年是家乐园成立二十三周年，我希望家乐园放飞新的梦想，拥抱新的未来！
当母亲帮手，品味生活
贾紫巍
今天的我，戴着写有“今天我是小小帮手”的绶带，立在母亲的身旁开始了今天的迎宾。看着母亲繁忙的样子，我却无能为力只能袖手旁观。客人走了，我疑问地问她：“为什么你能准确的在一堆鞋中找到顾客想试的那双?”她笑笑告诉我：“因为我在这里上班，那就要把工作做好，找鞋这种基础工作当然得干好。”我好似明白了什么。既然今天我是帮手，我当然不能帮倒忙，我开始试着说出那一句“欢迎光临”，试着帮着母亲收括鞋子，帮着母亲整理新货。我站在这里开始感受着母亲工作的不易。
一上午的时间终于在繁忙中度过了，中午母亲一遍遍地问我饿了吗？我看着母亲笑了笑说道：“不饿”，继续帮着母亲干活，后来母亲让我买饭，买到后我一边吃一边想，我现在的生活全靠父母，今天我在岗位上体验着生活的不易，也就上一上午，我也已经有些力不从心、脚跟胀痛了，母亲每天工作后会是多累啊！
今天的我即将步入高中，我在此向母亲承诺：我一定努力学习，不辜负您，也不喜负所有爱我的以及我爱的人，也愿您健健康康开开心心。我也承诺，未来的我一定让您不再劳累，让您幸福。今日的体验，让我学会珍惜当下，做好手中的每一件事。
活动虽已结束，但我内心依旧波涛汹痛，生活虽苦，但跑起来才会有风，母亲您辛苦了！
今天我是妈妈的小帮手
王逸馨
刚放暑假，妈妈告诉我可以去她单位体验一下她的工作，我很高兴，因为我觉得妈妈的工作很好玩，很轻松。只需要给别人拿衣服就可以了，于是高兴的就来了。
上午在妈妈厅里帮忙，一会儿我需要在门口迎宾：“欢迎光临！”一会儿打扫卫生、擦货架，一会儿帮忙妈妈叠衣服，同时顾客来试衣服还要帮忙整理衣角。虽然忙，但还是很开心！
下午我主动申请去超市体验，给商品打包，把别人不要的东西放回原位，还要把东西摆整齐。
一天下来，我的两条腿已经站不起来了，不过今天我也体会到妈妈工作的辛苦，从今以后我要好好学习，学会感恩，同时想对妈妈说：“妈妈，您辛苦了！”
学会感恩
彭镓乐
我的妈妈是一位在家乐园超市卖鞋子的售货员。
今天，我要去妈妈的岗位工作。早上我还在睡眼朦胧时，便被妈妈叫醒，不情愿地收拾了一下，便踏上了工作之路。
来到妈妈的单位，各种各样的款式、颜色的鞋子，看的我头晕眼花。首先开始打扫卫生、擦鞋，忙活了半个小时，妈妈夸我勤快，为我竖起大拇指。
接下来就是难事了。我要开始学习如何开收据，其次我还要学会找尺码。真不容易！顾客来了，我有些紧张，也不知要说什么，最后还是妈妈灵言巧语地解决。
都大半天了，我什么也没卖出去，腿又酸又痛，脚也站麻了。就在这时，我突然明白了母亲的艰苦。父母是劳累的，为了这个家，他们总是辛勤劳作，父母为我们付出了那么多艰辛与汗水。我们又怎能不在学习道路上义无反顾地学习呢？当我们在享受生活带给我们的种种快乐时，父母却不辞辛苦地工作着，只是为了让我们有更好的生活环境。可是，生活在幸福中的我们却常常不懂得珍惜。
在此我希望全天下的孩子都珍惜父母的辛苦付出，学会感恩！
体验工作感想
王明宇
当我们在享受美好幸福生活时，父母却在不辞辛苦的工作，只为了让我们有更好的生活环境，可是生活在幸福中的我们却不懂得珍惜！
早晨七点，妈妈就把我叫起来，带我去体验她的工作。到了单位先给我介绍了平时工作要做的事情，熟悉了工作环境，我就开始了工作。首先要检查员工的工装，工牌是否佩戴整齐，负责的区域卫生有没有整理干净，还要把活动用完的东西整理起来，那些弱小的身躯能搬起那么重的东西，原来从不知道妈妈的工作如此辛苦，现在看到她在卖场里跑来跑去，没有一刻能休息，一直忙前忙后。
我只帮妈妈干了一些容易简单的活，而且只干了一上午就累得不行，我根本无法想象妈妈工作一整天回到家会有多累，还要做饭照顾我们。
回家时，我坐在车上想了很多很多，今天的体验才知道父母的工作是那么的辛苦。父母为家奔波时的劳累我们从未看见，想想父母的劳累，和她们相比我们的付出微不足道，我们又何须吝啬自己的感激，去为父母做一件事呢。
我的妈妈在家乐园
苏佳玥
我的妈妈是家乐园新华店综合部的一名职员，她每天早出晚归、忙忙碌碌，回来总是一副很累的样子，我有些心疼，也有些疑问，妈妈每天干些什么？累不累？压力大不大呢？
今天我终于可以解开这些疑问了，因为我妈妈的公司举办了一个子女体验活动，我就是其中的一位小小体验官。我先来到妈妈的办公室，她的办公桌非常整洁，电脑上布满了排列整齐的文件夹，因为我年纪太小无法操作电脑，所以我来到收银台，这里也是妈妈常工作的地方。
在这里我和收银员阿姨一起工作，她们礼貌且热情，每当有顾客来结账时，她们都会亲切的说：“您的会员卡号是多少，需不需要装袋子？”她们一边问一边从顾客手中接过商品认真的扫码，然后明确的告诉顾客消费金额，有的顾客用支付宝，有的顾客用微信，有的则用银行卡来结账，阿姨们操作起来非常熟练。顾客之中，也有一些年纪大的爷爷奶奶，他们喜欢用现金来结账，收银员阿姨也会细心地为顾客们做好服务做到分毫不差，这些阿姨认真工作的样子，太美了。
我则在一旁帮顾客把商品放进袋子里，别看这工作简单，这里面的学问可大着呢，要把不怕压的放在最下面，把怕压的轻轻的放在最上面，湿的和干的要分开，我的认真工作也获得了顾客的赞赏。
时间过得真快，不知不觉体验活动已经结束了，我的腿还真酸呢，当我坐在椅子上喝着冷饮时，我看见妈妈还在忙碌的工作着，连口水也没有喝，我似乎明白了，为什么每天妈妈都这么疲惫。
经过这一天的体验，我获益匪浅，从妈妈身上我学到了要服从大局，乐于奉献，团结协作，吃苦耐劳。我爱我的妈妈，她平凡而伟大！
天一华府工作体验
齐轩
今天我来到家乐园天一华府体验一天的工作，起初由安保主管带领我们了解安保岗位的职责，他们的无论酷热与严寒都坚守在自己的岗位保护整个小区。随后又带我们了解关于消防的知识，灭火器的使用方法、发生火灾要走安全通道不能乘坐电梯，消防栓的使用方法、着火时如何求救等等关于消防的知识和消防器材。然后我们就去做一些安保的日常工作：巡楼、检查安保系统、灭火器等是否有损坏及是否需要修理、更换。由安保主管带我们学习认识小区的日常工作，让我认识到小区安保的重要性。
接下来安保主管把我们交给环境主管，由环境主管带我们去园区干活，我问环境主管：“我们要去干什么？”环境主管说：“我们要去拔草。”我很不理解种了草坪为什么要去拔草？我说：“这不都是草，为什么要拔？”环境主管说：“因为有的草是杂草，而杂草会影响景观还会吸收周围景观草的养分，所以我们要去除杂草。”环境工人实在太辛苦了，要负责整个小区的卫生和绿化还不抱怨，这种吃苦耐劳的精神值得我们学习。
下午我们去地下停车场拖地。最后我只想说，每一位父母都很辛苦，也许我们今天的体验没有父母工作辛苦的十分之一，但也体现了工作的辛苦和来之不易，我们又有什么理由不好好学习呢？
