随着各部门服务意识的不断提高，“以顾客为中心”工作成效逐步显著。在六月份倡导的“上级为上级服务”服务举措中，大洋百货各部门积极响应，用行动落实这一措施。6月29日上午，炎热的天气很容易造成人员中暑，保卫科科长安武江自己掏钱买来了保温桶，在保卫科队长曲斌的带头下，保卫人员将自己亲手熬制绿豆汤送至各个部门。为了使每位员工能喝到绿豆汤，他们头上顶着豆大的汗珠来回穿梭于各部门间。