为更好地贯彻执行“以顾客为中心”服务理念，提升员工综合服务技能水平。2010年4月23日早上，大洋百货举行了服务技能竞赛。本次竞赛目的是为了让员工更好熟知各项销售技能，同时也为了增强员工之间互相交流与学习，营造一个奋发向上的工作氛围，特开展了这次技能竞赛，本次竞赛共有三个环节，分别为：货品陈列、模拟售卖、商品展示，通过竞赛提高员工的专业技能，更好的为顾客提供优质服务，并赢得顾客的信赖。