冬天的脚步在向我们走进，天气慢慢转凉了，新华店的购物车，及顾客休息椅也穿上了温暖的“棉衣”。

为给带孩子的顾客提供方便，为经常光顾新华超市的新老顾客提供温暖的休息场所，让顾客在新华超市享受到家一样的感觉。2013年11月10日闭店后，在卖场理货员及顾客都走完的情况下，客服部顾客服务课全体员工在课长的带领下“穿针引线”，把三个大毛绒坐垫，用剪刀和针线拆分成30多个小椅垫，为30多辆购物车座椅铺上了保暖坐垫，也为七个大坐垫缝上了细绳，并亲手把坐垫绑在了超市顾客休息椅上。

已经是夜里10点多了，他们丝毫没有感觉到疲惫，认真的为每一辆购物车、每一个休息椅穿上它们的“棉衣”。虽然顾客服务课全体员工放弃了与家人团聚的时刻，但他们只要想到能为顾客朋友带来方便、带来舒适，让顾客朋友能感受到我们的关心和爱，真正体现家文化，就算付出再多也是值得的。相信新华店与社区居民的关系会越来越融洽。