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家乐园三名优秀员工走向邢台商贸十佳服务标兵巡讲的舞台
2017/11/29

 

为弘扬商贸服务行业爱岗敬业、乐于奉献、创新服务的精神,增强行业服务意识,11月21日至24日,邢台市商贸服务业“十佳优秀服务标兵”巡讲团分别走进家乐园沙河店、清河店、宁晋天一广场、内丘店进行演讲,来自各区域商贸服务行业的近千名从业者到场听讲。

此次活动是由邢台市商务局组织,巡讲者是从2016年邢台市十佳服务标兵中选出的5名代表。他们分别来自邢台市服务行业的代表企业:邢台北国商场、媚思嘉和家乐园集团。其中3名代表来自家乐园,他们分别是导购员代表、客服员代表和安保代表。

演讲中,他们以自己的亲生经历讲述了工作中的先进事迹,展现了新时代商贸服务业员工爱岗敬业的良好风貌,他们在平凡的岗位上做出了不平凡的事业,值得大家学习。

方玉芳,购物广场店导购员,是家乐园的第一名五星级员工,始终以贴心温暖为顾客服务。她说企业就是她的第二个家,对待每位顾客都像对待家人一般,在平凡的岗位上一坚持就是14年。范千伟,新华店安保队长,同时也是一名优秀的共产党员,工作积极热情,善于寻找解决办法,他自己在门店员工内实行的“单双号限行”成功解决了停车难的问题。聂婷婷,天一广场客服员,她用善心、爱心和耐心架起了顾客信赖的连心桥。真诚对待每位顾客,想顾客所想,急顾客所急,使顾客在购物中享受温馨服务,使顾客信赖我们的商场

他们声情并茂的讲述自身的亲生经历和切身体会,展现了服务工作者的责任和担当,观看的员工们备受鼓舞,会后分别邀请他们为自己的工作进行指导。

通过此次巡讲,将他们的敬业精神更广泛地传播的同时,也是市商务局和广大从业者对他们的高度肯定。