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我为顾客保安全
2017/12/16

“安全”是企业一切经营管理工作的首要保障。家乐园集团自成立以来非常重视企业的安全工作,除了安全设施设备硬件的规范,在提升员工安全意识、增强安防本领方面更是下足工夫。每月都会组织消防安全知识培训,尤其是电梯安全运行方面的知识培训,每季度都要进行消防演练,目的是为了让员工增强安全意识,在遇有突发紧急状况时能迅速做出反应,保护顾客、自己的人身安全。就是这样的“防患未然”精神,保证了卖场顾客、员工们的安全。

11月14日下午5时许,在平乡家乐园内正在上运行中的扶梯上发生了这样的一幕,一位中年女士带着一个大约五、六岁的小男孩,只见这个小男孩在扶梯上淘气,不肯听家长的话,就在孩子上蹦下跳间,不知怎的就要摔倒时,中年女子本想要扶住孩子,瞬间自己却失去了重心,与孩子一起摔倒,而此刻电梯正呈上运行状态,电梯上的他们上不去也下不来,就在周围的顾客都惊慌失措时,就在他们即将翻滚下来的紧急一刻间,离电梯最近的男装部女员工霍金环,迅速冲上前去,疏散即将上电梯的人群后,立刻摁下关停键后,跑到妇女和孩子跟前,扶起了他们。 这有惊无险的一幕,使周围的顾客们纷纷为霍金环点赞,夸讲家乐园不仅货品好,家乐园的员工素质高!

这样的事情实属偶然,但是员工作为直接接触顾客的人,能迅速的处理突发事件,得益于日常的安全知识培训,同时也反映了家乐园员工整体素养高,是家乐园视顾客如家人的情怀体现。