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发展历程
  
milestone
投身商海
1999年7月18日 家乐园超市新亚店开业 。
新亚店的开业,弥补了邢台无大型自选超市的空白,同时迈出了家乐园真正意义上的创业之路。
2000年9月28日 家乐园超市新世纪店开业
当众商家对新世纪地下商城招商持观望态度时却给了家乐园一个新的发展空间和有利机会,当即把新世纪店作为了第二个试金石。就这样新世纪超市成为了当时桥东区最大的超市卖场,良好的销售业绩也体现了家乐园领导人英明的决策。
2001年7月13日 家乐园新世纪服装商场开业
家乐园服装运作的第一步,也是邢台首家服装专营商场。
2002年10月1日 家乐园超市建设路店开业
发展连锁超市,家乐园以便民、惠民的宗旨创办了首家社区型超市。
2003年12月25日 大洋百货负一层超市开业
超市连锁店发展成熟,此时家乐园已经能够熟练驾驭超市的运作。
由超市连锁转型综合百货
2001年11月16日 家乐园购物广场隆重开业
收购原中兴大厦,命名“家乐园购物广场”,开始从超市业态向百货业态进军,开始发展新行业,整体经营位置从桥东向桥西发展。
2003年,家乐园会员卡正式发行
家乐园凭借着诚信经营的理念,逐渐赢得了邢台消费者的信任,会员卡的公开发行也为广大顾客提供了方便,为家乐园今天拥有20万庞大会员体系奠定了基础。
2004年3月26日 家乐园大洋百货隆重开业
她的开业弥补了邢台无品牌店的空缺,成功打造了“邢台第一品牌店”。此时家乐园已占领了邢台最繁华的商业街(中兴大街)。
2005年10月1日 内丘家乐园大卖场隆重开业
内丘大卖场是家乐园走出邢台市的第一步,不但为今后发展县域商圈打下了良好的基础,同时商业+地产的成功运作,也坚定了家乐园走“城市综合体“的发展模式,成为家乐园最为核心的竞争模式。
2008年11月26日 家乐园清河时代百货开业
2010年4月22日 家乐园百货巨鹿店开业
经过内丘、清河、巨鹿百货的火爆开业,弥补了当地正规百货商场的空缺,为当地消费者带来了诸多便利,这也充分说明了家乐园发展县域商圈的英明决策和实力。
进军地产业
2003年1月 家乐园房地产开发有限责任公司成立
在地产业日益火爆时期,家乐园也开始投身地产业,实现了家乐园商业、地产跨行业经营。
2003年12月28日 内丘阳光•家乐园小区盛装开盘
阳光•家乐园对于当时的内丘县城来说算是非常孤僻的地段。但它却开启了家乐园地产业的一个先锋,一期以超高的品质赢得了业主的满意,二期销售仅三个小时竟然销售出62%的房源,它的建成也成了内丘人最向往的住所。
2005年10月 家乐园房地产凤凰城开盘
有了内丘阳光园•家乐园的成功经验,家乐园开始把目标转向邢台市,凤凰城正式开始运做。开盘前三天,就已有近1000人排起了长队,她的火爆销售创造了邢台地产行业的奇迹。
由商业向城市运营商转变
2006年7月13日 家乐园成功竞拍邢台拖拉机厂地块
拖拉机厂项目是家乐园真正腾飞的起点,共计投资2.581亿,总面积321.7亩,命名为“天一城”,成为邢台有史以来最大的一笔土地交易,采用超前规划设计和经营理念,使“城市综合体“概念深入人心。
2007年4月28日 家乐园天一城首发项目天一量贩、天一数码城隆重开业
超大规模经营面积,正式提出“量贩”概念,实现标准化管理,市场化运作的操作模式。
2007年6月30日 家乐园天一城电脑科技城隆重开业
家乐园初次大规模尝试“数码”产品经营,成为我市最大面积的科技数码商城。
2008年4月26日 天一城房地产项目载誉公开
天一城项目的公开,为改变邢台人消费理念,打造邢台城市明信片,建造城市综合体,推动邢台市商业新格局打下了坚实的基础。
2008年6月27日 天一城项目正式开工,标志着我市旧城改造标杆性建筑的诞生
天一城项目的开工,标志着一个全新的商业综合体进入到实施阶段,这一宏伟的邢台标志性建筑定将为牛城百姓带来视觉、消费、购物等全新的生活体验。
2010年9月28日 天一街成功开街,带动了地产商铺的销售
天一街的成功开街,标志着天一项目一阶段首批商户顺利落户天一城,在很大程度上带动了地产商铺的销售,同时填补了邢台市东北商圈的空白。
2009年12月 组建沙河、清河项目及宁晋项目
异地项目的正式启动,标志着家乐园在战略发展规划上的又一次飞跃,同时,也预示着家乐园将站在市场发展的前沿,领军邢台地产业、打造邢台地产业的航母的坚定信心。
社会责任
2007年 廖总在春节晚会讲话中,正式提出员工多项福利政策
“以人文本”不再是句口号,通过多项举措的陆续实施,使“家文化”更加生动更加贴近每一位员工。
2007年 公司正式成立帮扶基金委员会
成立帮扶基金委员会,专门救济内部及社会贫困的家庭,充分体现家乐园勇于担当社会责任的一面。
2008年5月26日 董事长廖礼基带百万物资同志愿者赴四川灾区捐赠
得知汶川地震后,董事长第一时间召开会议,带头捐款,在得知灾区物资紧缺的情况下,又准备了百万物资带领志愿者赶赴灾区。
2009年7月18 集团成立十周年,公司宣布每年拿出50万公益基金作为公益基金
自十周年起,每年拿出50万公益基金用来对社会贫困家庭的救助,家乐园越来越感到社会责任的重大。
战略落实
2004年 与河北工业大学合作,形成家乐园初步战略目标
是家乐园战略发展的起点,家乐园“战略规划”的初步形成,为今后企业的发展奠定了基础。
2008年 对家乐园集团战略实施暨组织架构调整
为适应公司发展,针对企业战略对组织架构进行调整,成立商业公司总部, 实现商业公司、地产公司齐头并进、共同发展。
2009年家乐园集团VI体系建成
集团标识重新设计,VI体系搭建完毕并对外公布,从集团到各专业公司全面推行新VI,家乐园集团从视觉上给人以崭新、规范的形象。
2009年1月 在高层实行考核制度,首次正式签订《目标责任书》
2009年3月 公司全面推行“组织化管理”
为提高工作效率,加强组织化管理,09年起对高层领导实施考核制度,强化工作完成效果。
2009年 第一次开展全面预算管控,正式实施预算管理
通过2009年实现全面预算管理,总结和提炼了公司的战略管理能力,在战略目标上通过全面预算加以固化与量化,预算的执行与企业战略目标的实现成为同一过程;在过程中有效的监控与考核保障了公司整体目标的达成。
2009年 全面开展绩效管理工作,同时计划管理也开始走向规范化
绩效管理工作在明确各部门/岗位工作任务、工作职责基础之上,规范了员工行为过程及考评评估员工的行为结果,进一步保障了企业战略目标和战略规划的稳步实施。
2010年, 全面开展“以顾客为中心”工作,各商业实体成立顾客服务科
2010年顾客管理工作主要是打基础,搭建顾客管理的组织架构,完成了会员卡的升级、会员分析体系的搭建、会员关怀机制的制定及CRM一期的上线等工作;服务方面,制定了多项顾客服务举措,为服务工作规范化、标准化奠定了基础。
2010年5月 制定家乐园短、中、长期战略目标及实施计划
正式提出家乐园中长期战略规划,描绘出家乐园第二个十年的发展轨迹。正式提出“以商业零售业、房地产业、商业运营为‘三架马车’齐头并进,坚定不移的以“城市综合体”为模式 的发展道路”
2010年 新一届董事会改选,符合“商业地产”发展模式的集团架构搭建完成。
真正提出“强势总部”概念,形成在集团的牵引下,各专业公司即相对独立,又相互协同发 展的强劲发展趋势。
2010年9月 ERP系统成功上线
CRM项目的推动落实,成功升级了核心业务系统,引入了CRM顾客管理分析系统,为家乐园公司快速连锁发展及真正落实以“顾客管理为中心”的管理思想奠定了坚定的基础,更为公司战略目标的落实迈出了关键的一步。
2010年8月17日 家乐园运营公司成立
家乐园运营公司作为家乐园新成立的公司,是为了打造一支专业的城市综合体招商、运营团队,为集团打造商业地产品牌奠定基础。运营公司的成立嫁接了地产和商业,形成家乐园组合优势;同时将品牌服务作为首要指标,从管理、营销以及物业支持三方面提升整体服务品牌。通过项目运营模式,快速组合业态,盘活社会闲置物业。发挥商业地产前期规划设计功能,通过专业的规划设计团队实现商业地产订单式快速发展。
2010年10月 OA办公自动化系统成功上线
信息化管理迈上新台阶,全面实现无纸化办公,极大提高了工作效率。
2011年5月,为了打造专业化、信息化、系统化、集团化的现代化企业,提高效率,进一步整合资源,提升产业链价值,集团对管理机构进行重大调整,此次调整也为企业上市做好了充分准备。